常见问题
什么是AD PRO会员，它包括什么?
AD PRO会员将具有深度、区域性和教育性的内容，质量和权威的声音，只有广告编辑可以提供，与迷人的互动功能，如广告存档、工作公告板和活动日历。
我的AD PRO会员资格什么时候收费?
每月和每年的订单都要用信用卡支付。这笔费用可能要过两三天才会出现在你的信用卡帐单上。每月会员资格将自动更新后，除非您告诉我们停止。在每年的续约开始之前，您将收到一份提醒通知，说明当时有效的期限和利率，并将从您的支付账户中扣除。
如果您选择在信用卡收费前不再继续您的月会籍或年会籍，请致电800-627-7369(或515-243-3273，如果在美国以外地区)或通过电子邮件联系客户服务ADProHelp@archdigest.com您的信用卡不会被收取费用。
你们接受哪些信用卡?
我们接受Visa，万事达，美国运通和发现。
除了信用卡，你们还接受其他付款方式吗?
我们也接受PayPal, Apple Pay和Amazon Pay。
我如何更新与我的会员相关的付款信息?
您可以通过致电客户服务代表800-627-7369(或515-243-3273，如果在美国以外)或电子邮件更新您的支付信息ADProHelp@archdigest.com．
如何取消我的会员资格?
您可以通过拨打800-627-7369(或515-243-3273，如果在美国以外)或通过电子邮件取消您的会员资格ADProHelp@archdigest.com．
如果我取消我的会员资格，我能得到退款吗?
如果您是每月AD PRO会员，我们不提供退款。如果您致电客户服务并取消您的会员资格，您将继续访问AD PRO，直到滚动月结束。
如果您是AD PRO年度会员，您有资格获得全额退款，如果您在您的信用卡或其他支付形式(上面列出的)被收取14天内致电客户服务取消您的会员资格。如果您在14天期限之后打电话取消，您将不会收到退款，但在您的年度会员期限结束之前，您将继续享有AD PRO和可用的会员福利。
我已登录，但仍然无法访问AD PRO的内容。我该怎么办?
如果您有AD PRO的登录，但它目前没有与一个活跃的会员相关联，您可以通过登录AD PRO，然后验证您的会员身份，将您的会员身份与您的登录相关联。
我试图验证我的会员资格，但我得到一个错误，我的会员资格已经关联到另一个登录。我该怎么办?
如果您的会员身份已经与登录相关联，您只需要登录用您的正确登录。如果您不记得与您的会员相关的电子邮件地址，请致电800-627-7369(或515-243-3273，如果不在美国)或通过电子邮件联系我们ADProHelp@archdigest.com．
如何更改我的电子邮件地址或密码?
你可以访问AD PRO个人信息页面来管理您的AD PRO帐户信息，包括您的电子邮件地址和密码。
我忘记密码了，或者需要重置密码。我该怎么做呢?
您可以重置密码在这里．
我如何分享文章广告存档吗?
因为广告存档是会员专属的福利，我们现在不允许分享。
我如何存取我的建筑消化数字杂志订阅?
请参阅我们的数字版访问说明在这里．
我可以为其他人购买礼品会员资格吗?
目前我们无法提供礼品会员资格。请尽快回来。
你们提供AD PRO公司会员资格吗?
是的。请致电800-627-7369或发电子邮件给我们ADProHelp@archdigest.com为更多的信息。
如果您在这里没有看到您的问题的答案，请致电800-627-7369 -或者，如果您不在美国，请致电515-243-3273或发电子邮件给我们ADProHelp@archdigest.com．
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